Rendement, resultaat, naamsbekendheid, reputatie en breinpositie hebben een direct relatie tot elkaar. Vreemd dat er nog steeds organisaties zijn die zich daar niet bewust van zijn. Dat bij tegenvallende resultaatontwikkeling direct naar de kaasschaafmethode wordt gegrepen en gestart wordt met het snijden in de kosten. Dat zegt meer over de zelfwaardering voor de reputatie dan het bewust managen van de kwaliteit ervan. Daarom neem ik u mee op de reis van reputatieonderzoek en –management… Lees verder…

Het lijkt wel of “Use the Force, Luke” het kunstje moet klaren. Internationaal 300 miljoen aan een imago campagne spenderen lijkt een schijntje in relatie tot de 380 miljoen aan boetes die Siemens moest betalen in Duitsland voor o.a. omkoping van klanten. Lees verder…

‘Wat moeten we dan nog doen om consumenten te overtuigen’; vraagt Stempels Directeur McDonald’s zich moedeloos af. Lees verder…

De onderzoeksresultaten uit een recente reputatiescan bieden ROC Eindhoven en het CIBAP vakcollege uit Zwolle belangrijke informatie en vertrekpunten om de in- en externe communicatie verder te optimaliseren. “Het bijzondere aan deze reputatiescan is dat studenten, medewerkers, toeleverende scholen en bedrijven en instellingen zich nu in een samenhangend onderzoek over dezelfde (gewenste en
Figuur 1. Resultaten reputatiescan.

Figuur 2. Reputatiescan, belang vs. Waardering.

Door Theo Bosters MCC, directeur Corpos, bureau voor strategisch positioneren.