Categorie archieven: interne communicatie

Albert Heijn; ‘instore communicatie’ DOOR de klanten.

‘Instore communicatie’ beheersen ze goed bij Albert Heijn. Maar consumenten ongehoorzaamheid komt ook instore voor.

Geplaatst in corporate communicatie, interne communicatie, marketing communicatie, public relations, reputatie management | Getagged , , | 4 reacties

De ‘best gelezen’ corporate communicatie artikelen van ReplyToAll.

De tijd van lijstjes is aangebroken. Van de ‘The World’s Biggest Companies’ tot en met ‘Most Fuel-Efficient American Cars‘. Aan de hand van Google Statistics, hebben wij voor u; de best gelezen artikelen van replytoall.nl in 2008 geselecteerd. Denk aan … Lees verder

Geplaatst in corporate communicatie, interne communicatie, marketing communicatie, public relations, reputatie management | Getagged , , , , , | Een reactie plaatsen

WE SPAM YOU A MERRY X-MAS

De laatste werkdagen van 2008. Hard werken om de mail op te schonen. Maar, ik verlies de strijd tegen een vloedgolf van kerstwensen. Alleen al vandaag 120 kerstwensen via mail, Hyves en Linkedin, van soms volkomen vreemden, met allemaal met … Lees verder

Geplaatst in gastcolumns, interne communicatie, marketing communicatie, reputatie management | Getagged , , , , | 1 reactie

KPN sluit je niet aan, maar sluit wel haar communicatielijnen!

Als u de site van KPN bekijkt vallen een paar dingen direct op. De pay-off; ‘KPN sluit je aan’ en de service juffrouw met tekst;  ‘Waarmee kunnen we u van dienst zijn?’ Een typetje Sonja Bakker van bellen en internetten. … Lees verder

Geplaatst in corporate communicatie, interne communicatie, marketing communicatie, public relations, reputatie management | Getagged , , , , , , , , | Een reactie plaatsen

Storytelling; de echte verhalen uit de organisatie! [boek recensie]

Verhalen van en over organisaties worden door het management gemaakt en gecommuniceerd. Het gaat dan vaak over missie (wie zijn we, wat doen we), visie (wat willen we bereiken), doelstellingen, medewerkers en klanten. Corporate storytelling als vertaling van de identiteit, … Lees verder

Geplaatst in corporate communicatie, interne communicatie, reputatie management | Getagged , , | Een reactie plaatsen

Symptomen bestreden, patient overleden

Cultuur en communicatie vormen vaak een logische twee-eenheid. Een open cultuur kenmerkt zich door een open communicatie. Echter cultuur en communicatie kunnen ook een dodelijke combinatie zijn. Een gezonde bedrijfscultuur helpt organisaties om hun doelen en doelstellingen te realiseren. Het … Lees verder

Geplaatst in corporate communicatie, interne communicatie, reputatie management | Getagged , , , , , | 1 reactie

Een open brief aan managers.

Beste managers, Ik schrijf jullie deze open brief, omdat het de meest directe vorm is waarin ik mij tot jullie kan richten. Vanuit mijn passie voor het vak interne communicatie wil ik jullie (en de communicatieprofessionals die jullie hierbij ondersteunen) … Lees verder

Geplaatst in interne communicatie | Getagged | 6 reacties

Meerwaarde samenwerking Human Resources Development en Communicatie Professionals?

De zoektocht van de werkgroep Interne Communicatie². Hier begint voor deze werkgroep een zoektocht naar de meerwaarde van de samenwerking tussen HRD- en Communicatieprofessionals op het gebied van interne communicatie. Oftewel: Interne Communicatie in het Kwadraat. Een tocht met vallen, … Lees verder

Geplaatst in corporate communicatie, interne communicatie | Getagged , , | Een reactie plaatsen

Toolkit Corporate Communicatie [boek recensie]

Een praktisch naslagwerk voor communicatie managers in spé. De communicatie theorie wordt aangevuld door een praktijk voorbeeld. Het ontwerp van een communicatie strategie voor een fictieve telecom onderneming. De toolbox is ook online raad te plegen, elk boek bevat een … Lees verder

Geplaatst in corporate communicatie, interne communicatie, marketing communicatie, public relations | Getagged , , , | 1 reactie

Communicatie is een strategische beleidsdiscipline. [deel 5]

Identiteit en imago: tussen profiel en perceptie. Identiteit en imago, een dynamisch duo. De twee zitten niet altijd op een lijn. Problemen met het imago kunnen de identiteit van een organisatie doen wijzigen, 180 graden zelfs. Profiel en perceptie; de … Lees verder

Geplaatst in corporate communicatie, interne communicatie, marketing communicatie, reputatie management | Getagged , , , , , , | 3 reacties