Tag archieven: KPN

KPN sluit je niet aan, maar sluit wel haar communicatielijnen!

Geplaatst op 02/12/2008 door Christian ter Maat

Als u de site van KPN bekijkt vallen een paar dingen direct op. De pay-off; ‘KPN sluit je aan’ en de service juffrouw met tekst;  ‘Waarmee kunnen we u van dienst zijn?’ Een typetje Sonja Bakker van bellen en internetten. … Lees verder →

Geplaatst in corporate communicatie, interne communicatie, marketing communicatie, public relations, reputatie management | Getagged , , , , , , , , | Een reactie plaatsen

Crisis communicatie; bij KPN en XS4ALL; de kop in het zand.

Geplaatst op 14/05/2008 door Christian ter Maat

Deze week was de grootste ADSL storing sinds de oprichting van het Internet. KPN en haar dochter XS4ALL hebben sinds dinsdagochtend 08.00 tot en met woensdagavond een ADSL storing voor de zakelijke en de prive gebruikers in grote delen van … Lees verder →

Geplaatst in corporate communicatie, reputatie management | Getagged , , , , | 1 reactie