Strategisch Communicatiemanagement, een bedrijfskundige discipline

Met strategisch communicatiemanagement willen we op een structurele en geïntegreerde manier naar communicatie kijken. Het uiteindelijke doel is aantonen hoe communicatie effectief kan worden ingezet om een bijdrage te leveren aan de doelstellingen van een organisatie (accountability).

Communicatieprofessionals moeten verantwoording af kunnen leggen over de besteding van de middelen in relatie tot de gerealiseerde doelen. Het maakt daarbij niet uit of dit communicatiebestedingen van een profit dan wel een non profit organisatie betreffen. Strategisch communicatiemanagement beoogt op een deskundige wijze communicatie te sturen en te managen waardoor er een waardevolle bijdrage wordt geleverd aan het resultaat en het rendement van de organisatie. Lees verder…

Plaatsen/stemmen op NUjij Plaats/Stem op NUjij.nl

KLM; een blauwe zwaan zakt niet drie keer door het ijs.

Vorige week was het wederom het verhaal van de zwaan die de winter trek heeft gemist. KLM, Schiphol, Prorail, de NS, winterbanden, weer- en verkeersalarmen; niets leek te werken in Nederland. Sneeuw en iedereen is in paniek. Laten we het probleem eens nuchter bekijken en daarna de ‘ijs pieten’ uit delen. Lees verder…

Plaatsen/stemmen op NUjij Plaats/Stem op NUjij.nl

Kunstenaars uit de veren, ga voor zelfredzaamheid van de kunst en cultuursector!

Het kabinet Rutte, dat 200 miljoen euro wil bezuinigen op de subsidies voor cultuursector, krijgt steun uit onverwachte hoek; “bouwmarkten gaan in kunst”. Zo kan het ook i.p.v. “Nederland schreeuwt om cultuur”. De BV Nederland en de cultuursector lossen zelf de problemen op! Lees verder…

Plaatsen/stemmen op NUjij Plaats/Stem op NUjij.nl

YoupTube en Twitter als klantcontact channel.

Is het iemand ontgaan? Niet de Wilders rechtszaak, niet de dreigende motie tegen Rutte. Deze week bepaalde Youp de gesprekken bij de koffie automaat.

Hoe ver moet het gaan? Hoe diep ingeslapen kun je als organisatie zijn? Lees verder…

Plaatsen/stemmen op NUjij Plaats/Stem op NUjij.nl

Die ‘Buckler-lul’ Youp van ’t Hek, zoekt een comeback nu met T-Mobile!

Op 20 oktober begon Youp van het Hek zijn T-Mobile ‘terreur’ met een tweet. Youp probeerde een probleem met de iPhone van zijn zoon op te lossen door de klantenservice te bellen, maar dat leverde niets op. Hij bleef twitteren, zijn 45.503 volgers bleven re-tweeten en vervolgens misbruikte van ’t Hek zijn column in het NRC Handelsblad afgelopen zaterdag. Vanavond geven Pauw en Witteman hem het podium. De THT van van ’t Hek is verstreken. Lees verder…

Plaatsen/stemmen op NUjij Plaats/Stem op NUjij.nl

De Nieuwsbrief; leer van de fouten van de NMA en 10 tips.

De Nieuwsbrief, tegenwoordig meestal in digitale vorm, is een belangrijk communicatie instrument voor ondernemingen, verenigingen en andere instituten. Met een druk op de knop verzonden, met copy/paste gemaakt, maar hoe ervaart de ontvanger (klant, lid, belanghebbende) deze ‘dienst’? Leer van de onzorgvuldigheid van de NMA; De Nederlandse Mededingingsautoriteit! Lees verder…

Plaatsen/stemmen op NUjij Plaats/Stem op NUjij.nl

PVDA trekt grote broek aan en aan het kortste eind!

Er zijn alleen maar verliezers door de val van Balkenend 4. De PVDA heeft dit keer de stekker uitgetrokken, vorige keer was het de kleinste speler; D66. Als samenwerken echt niet meer gaat, dan is ontbinding de enige optie. Als het draait om Afghanistan, gemaakte politieke statements of het ‘besluit is besluit “ principe, dan speelt de PVDA politiek toneel (in de rol van harlekijn). Lees verder…

Plaatsen/stemmen op NUjij Plaats/Stem op NUjij.nl

Apple iPad campagne, voor de lancering, online!

Woensdag 27 januari om 19.00 in San Francisco zal Apple zijn nieuwste product lanceren; de iSlate of iPad. Het is weer iDay, de jaarlijks terugkerende Apple gadget show. De iSlate, ook wel spottend genoemd “is late’, zal vermoedelijk een kruising zijn tussen de iPhone, een eReader en een mini laptop. Het is uiteindelijk de iPad geworden.

Lees verder…

Plaatsen/stemmen op NUjij Plaats/Stem op NUjij.nl

McDonald’s wil aantal koeienscheten indammen!

In November kondigde McDonald’s al aan dat de gele M voortaan op een groene achtergrond zou worden geplaatst, te beginnen in het land van haute cuisine; Frankrijk. Lees verder…

Plaatsen/stemmen op NUjij Plaats/Stem op NUjij.nl

Niet het ‘bankiers sorry’, maar gewoon ‘dank u wel’ of ‘we appreciate your business’!

We appreciate your business and hope to work with your company again in the future, thank you for your order and we look forward to your next visit, we understand the value of your hard-earned Euro – we face the very same daily concerns that you do, thanks for giving us the opportunity………… fake or friendly? Lees verder…

Plaatsen/stemmen op NUjij Plaats/Stem op NUjij.nl

Laatste reacties

eventbuzz

CONSULTING SKILLS

Training | Associatie voor OrganisatieOntwikkeling

Doel van Consulting Skills is de deelnemer meer inzicht te geven in zijn/haar functioneren als adviseur en de individuele adviesvaardigheden te verbreden en te verdiepen. Wat gaat goed? Wat kan...

ManagementSite Netwerk